Criar base de conhecimento
Criação, preenchimento e gerenciamento de procedimentos no SEI
O que é base de conhecimento?
A Base de Conhecimento é utilizada para descrever as etapas de um processo e anexar documentos relacionados ao Tipo de Processo vinculado àquela base. A base de conhecimento pode ser vista por todos, pois estará atrelada ao tipo de processo. Porém, é importante lembrar que as modificações realizadas na mesma são feitas apenas por sua unidade criadora.
A Base de Conhecimento é utilizada para descrever as etapas de um processo e anexar documentos relacionados ao Tipo de Processo vinculado àquela base. A base de conhecimento pode ser vista por todos, pois estará atrelada ao tipo de processo. Porém, é importante lembrar que as modificações realizadas na mesma são feitas apenas por sua unidade criadora.
Como criar base de conhecimento?
1
Acessar a Base de Conhecimento
Para criar a base de conhecimento é necessário acessar a base pelo menu lateral esquerdo. Caso esteja oculto na parte superior da tela, clique em “Menu”.
Base de Conhecimento
2
Criar uma nova base
Na área da Base de Conhecimento, clique em “Nova”.
Nova Base de Conhecimento
3
Preencher os dados da base
A página de “Novo Procedimento” será aberta. Nesta área serão informados os dados para criação da base de conhecimento, como descrição e a seleção de tipos de processos que serão atrelados a essa base. É possível anexar arquivos que detalhem o fluxo de trabalho. Após o preenchimento, clique em “Salvar”.
Salvar Base de Conhecimento
Atenção: Para seguir ao Passo 04, deve-se estar atento às liberações dos pop-ups.
4
Informar os dados do procedimento
Após salvar as informações, o sistema SEI! abrirá automaticamente uma tela em que deverá ser informado o conteúdo do procedimento. São eles:
Que atividade é?
Quem faz?
Como se faz? Possui fluxo já mapeado?
Que informações/condições são necessárias?
Quais documentos são necessários?
Qual é a base legal?
Após preencher os campos em tela, clique em “Salvar”.
Informar dados da Base de Conhecimento
Como identificar a base de conhecimento já existente em minha unidade?
5
Acessar a Base de Conhecimento
Abra a Base de Conhecimento pelo menu cinza que fica ao lado esquerdo da sua tela.
Base de conhecimento existente
6
Acessar “Minha Base”
Clique em “Minha Base” e você terá acesso a toda a base de conhecimento efetuada na unidade.
Minha Base
Ações disponíveis
No menu “Ações” é possível visualizar o conteúdo do procedimento, editar seu conteúdo ou dados cadastrados anteriormente, liberar novas versões que tenham passado por atualizações e excluir procedimento.
No menu “Ações” é possível visualizar o conteúdo do procedimento, editar seu conteúdo ou dados cadastrados anteriormente, liberar novas versões que tenham passado por atualizações e excluir procedimento.